Garantie
glas

10 jaar fabrieksgarantie op glas

Glasfabrieken bieden doorgaans een garantie van 10 jaar op HR++ glas, volgens de voorwaarden van de producent. Deze garantie dekt problemen zoals verminderde doorzichtigheid of grauwe waas door inwendige aanslag, condensatie, of aantasting van de glaslagen.

Als uw garantieclaim wordt goedgekeurd, ontvangt u kosteloos een nieuwe ruit. Houd er echter rekening mee dat de kosten voor plaatsing meestal niet door de glasfabriek worden vergoed.

Download de voorwaarden voor garantie⇓

De garantie op HR++ glas is van toepassing indien:

• De installatie is uitgevoerd door Tweelingglas.
• Het glas in de oorspronkelijke staat blijft, wat betekent dat het raam regelmatig onderhoud moet krijgen volgens de richtlijnen.
• Het glas niet wordt blootgesteld aan extreme thermische, chemische of andere schadelijke omstandigheden.
• Het mag ook niet worden beplakt of beschilderd.

Wat valt buiten de garantie?

• schade door glasbreuk;
• eenheden met één of meer bladen figuur- of draadglas;
• eenheden met kruisroeden of Wiener-sprossen;
• eenheden met één of meer volvlak geëmailleerde bladen;
• eenheden bestemd voor niet-verticale plaatsing;
• eenheden met glas-in-lood of glas-in-koper in de spouw;
• eenheden bestemd voor industrieel gebruik en voor zwembaden;• onvolkomenheden/afwijkingen in de Isolide® / Trisolide® glas-eenheid, dan wel in de samenstellende delen daarvan, die vallen binnen de tolerantiegrenzen, genoemd in de Nederlandse normen;
• vertekening, zowel in doorzicht als in reflectie, als gevolg van eigenschappen inherent aan glassoorten en/of combinaties, hieronder begrepen vertekeningen als gevolg van toleranties, barometrische drukverschillen, temperatuurverschillen en geografische hoogteverschillen;
• het zichtbaar zijn van kleurbanden en/of kleurpatronen als gevolg van interferentie; • Trisolide® drievoudige beglazing, waarbij één of meer zijde(n) korter is dan 650 mm.

Thermische breuk en hoe dit te voorkomen:

Thermische breuk is uitgesloten van de garantie. Dit type breuk ontstaat wanneer er een groot temperatuurverschil in het glas optreedt, bijvoorbeeld wanneer het verschil binnen een ruit meer dan 30°C is. Dit kan ervoor zorgen dat het glas barst.

Thermische breuken beginnen vaak als een rechte lijn vanaf de rand van de ruit en ontwikkelen zich daarna in grillige vormen. Oorzaken van thermische breuken kunnen zijn:

• Het richten van een straalkachel, föhn of ander verwarmingsapparaat op het glas.
• Kaarsen of radiatoren die te dicht bij het glas staan (minder dan 20 cm afstand).
• Een koude waterstraal op een warme, door de zon verwarmde ruit.

Ook deze situaties kunnen leiden tot thermische breuk:

• Overgordijnen of jaloezieën die te dicht bij het glas hangen, waardoor er geen luchtcirculatie is bij de ruit.
• Grote voorwerpen zoals planten of boeken die tegen het glas staan, wat leidt tot temperatuurverschillen in de ruit.
• Buitenobjecten zoals struiken of bomen die schaduw op delen van het glas werpen, waardoor sommige delen van de ruit minder warmte ontvangen.
• Beplakt of beschilderd glas.